いつも当サロンをご利用いただき有難うございます。
インターネット(ホームページ)からのご予約で、稀に返信が届かない等のトラブルが発生しております。
届かない場合、メールアドレスの記入ミス、サーバー不具合、迷惑メールに振り分けられる等の事例が多く発生しております。メールの設定なども見直して頂くことをお勧めします。
インターネット予約の返信は必ず1営業日以内に返信しており、15時までに頂いたご予約は当日に返信しています。2〜3営業日返信しないという事はありません。
届かない場合はお電話にてご確認ください。
またインターネット予約のトラブル等を防ぐため、下記をお読み頂ければ幸いです。
* 毎週火曜日&水曜日が定休日です。
* インターネットでのご予約は、希望予約日時の “1週間前まで” となります。
(当日~6日前までのインターネット予約は、トラブル防止のため受け付けておりません)
* ご希望の予約は、「必ず第3希望日時まで選択して下さい」
選択漏れや定休日が含まれるとメールが届きません。
* 特に週末や午前中のご予約は1~3週間先まで大変取り辛くなっておりますので、早めの予約をお勧めいたします。
記入漏れ、定休日希望、直近の予約、第3希望日時まで選択が無い等、予約のトラブルが多く発生しています。
*各項目に記入(選択)漏れがある場合、『システム上サロンにはメールが届きません』のでご注意下さい。